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よくある質問

よくある質問

支払い方法は?カードがなくても大丈夫?

お支払いには、クレジットカードのほかにも、代引き(代金引換)、Do-Link決済、BitCash、銀行振込、livedoorウォレット、ウォレットチャージ、コンビニ決済、e-コレクト、livedoorポイントがご利用いただけます。詳しくはこちら

※ショップによって、ご利用いただける決済方法が異なります。

※クレジットカードでのお支払いは1回払いのみとなり、分割払い、リボ払いはお取扱いしておりませんのでご注意ください。

※代金引換、コンビニ決済、e-コレクトは手数料が別途かかる場合があります。

※BitCashは、ご請求金額の3%が別途手数料としてかかります。

※livedoorポイントにて、商品代金の一部または全部をお支払いいただけます。

支払い方法は?カードがなくても大丈夫?

 

どのくらいで届くの?配送業者は?

どのくらいで届くの?配送業者は?

商品のお届け日数及び配送業者は、ショップによって異なります。
各ショップメニューの左側にある「配送・送料について」をご確認ください。

 

配送状況など、知ることはできる?

デパートページ上部の「マイページ」から、ご利用履歴や、ご購入の処理状況の確認、配送のお問い合わせ等ができます。

※ご利用にはlivedoor ID(無料)の登録が必要です。ログインしてからご利用ください。

 

個人情報、セキュリティについては?

お客様の個人情報の保護に、最善の注意を払っております。詳しくは、プライバシーポリシーをご参照ください。
オンラインでのクレジットカード情報の入力にはSSL (Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。

 

※その他のご質問はヘルプにてご確認ください。ヘルプに記載のないものについては、こちらからお問い合わせください。